Laatst bijgewerkt: juli 2026

Zonnepanelen.com is bewust zo gebouwd dat we zo min mogelijk van je hoeven te weten: onze rekentools werken volledig in je eigen browser, we hebben geen accounts, geen nieuwsbrief en geen contactformulieren. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we wél verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is EJB SAS, gevestigd te 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, Frankrijk, ingeschreven onder SIREN-nummer 993 526 326. Voor alle privacyvragen en -verzoeken bereik je ons via contact@zonnepanelen.com.

2. Welke gegevens verwerken we — en welke niet?

Rekentools: niets

De twaalf rekentools op deze website draaien volledig in je eigen browser. De cijfers die je invult (verbruik, aantal panelen, budget) worden niet naar ons verstuurd en niet opgeslagen. Sluit je de pagina, dan zijn ze weg. Hetzelfde geldt voor je antwoorden in de offerte-wegwijzer zolang je binnen onze website blijft.

E-mailcontact

Mail je ons via contact@zonnepanelen.com, dan verwerken we je e-mailadres, je naam (als je die vermeldt) en de inhoud van je bericht — simpelweg om je vraag te kunnen beantwoorden.

Technische gegevens

Zoals vrijwel elke website houdt onze hostingprovider beknopte serverlogs bij (zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina). Die zijn nodig voor de veiligheid en stabiliteit van de website, bijvoorbeeld om misbruik en aanvallen te herkennen.

Statistieken (alleen met jouw toestemming)

Om te begrijpen welke pagina’s en tools nuttig zijn, gebruiken we Google Analytics. Deze statistiek-cookies plaatsen we alleen nadat je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Welke cookies dat precies zijn en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid.

Doorverwijzing naar offertepartners

Vraag je via onze offertepagina offertes aan bij een partner, dan verlaat je onze website. In de link kunnen je antwoorden uit de wegwijzer meegaan (bijvoorbeeld “zonnepanelen, koopwoning, dit jaar”) zodat de partner je aanvraag goed kan oppakken; dit zijn geen direct identificerende gegevens. Alles wat je vervolgens op de website van de partner invult (zoals naam, adres en telefoonnummer), verwerkt die partner onder zijn eigen privacybeleid — lees dat daar altijd even na.

3. Doelen, grondslagen en bewaartermijnen

4. Met wie delen we gegevens?

We verkopen nooit gegevens en delen ze alleen waar dat nodig is om de website te laten werken:

• ✓Onze hostingprovider — verwerkt technische gegevens als verwerker, onder een verwerkersovereenkomst.
• ✓Google (Analytics) — alleen met jouw toestemming, als verwerker van statistiekgegevens.
• ✓Offertepartners — alleen wanneer je zelf doorklikt om offertes aan te vragen, zoals hierboven beschreven.

5. Doorgifte buiten de EER

Bij het gebruik van Google Analytics kunnen gegevens worden verwerkt op servers in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, waarmee een passend beschermingsniveau is geborgd. Verder proberen we verwerkingen zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te houden.

6. Cookies

Welke cookies we gebruiken, waarom, en hoe je je toestemming geeft of intrekt, staat volledig beschreven in ons cookiebeleid. Kort gezegd: functionele cookies voor de werking van de site, en statistiek-cookies alleen met jouw toestemming.

7. Hoe beveiligen we je gegevens?

De verbinding met onze website is versleuteld (https). Toegang tot onze e-mail en systemen is beperkt tot wie die toegang nodig heeft, en met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Geen enkel systeem is perfect, maar we houden het aanvalsoppervlak bewust klein — mede door simpelweg weinig gegevens te verzamelen.

8. Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht op inzage in je gegevens, rectificatie (correctie), verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens, en bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Heb je toestemming gegeven (zoals voor statistieken), dan kun je die op elk moment intrekken — dat doe je eenvoudig via de cookie-instellingen.

Een verzoek doe je per e-mail aan contact@zonnepanelen.com. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je verzoek te bevestigen vanaf het e-mailadres waarop de gegevens betrekking hebben.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten — we lossen het graag op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder. Omdat EJB SAS in Frankrijk is gevestigd, is de CNIL (cnil.fr) de leidende toezichthouder; woon je in Nederland, dan kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Minderjarigen

Onze website richt zich niet op kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens van hen. Denk je dat een minderjarige ons toch gegevens heeft gestuurd, mail ons dan; we verwijderen die gegevens.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de regelgeving verandert. De datum bovenaan laat altijd de actuele versie zien. Bij ingrijpende wijzigingen maken we dat duidelijk op de website.

12. Contact

Vragen over privacy of over dit beleid? Mail contact@zonnepanelen.com. Zie ook onze algemene voorwaarden en het cookiebeleid.